IA appliquée aux entreprises · depuis 2023

IA avec discernement. Pas à la hâte.

Nous construisons des systèmes intelligents qui s'intègrent dans des processus réels : service client, opérations, ventes, back-office. Modèles, agents et automatisation régis par trois règles : traçabilité, coût mesuré et personne humaine dans la boucle.

Capacités
LLMs Agents RAG Vision Voix Forecast
Réduction notable du temps moyen par ticket de support
↑↑
Amélioration substantielle du débit back-office après automatisation
14
Modèles en production pour les clients
0
Données clients utilisées pour entraîner des modèles publics

Moyenne des projets réalisés en laboratoire interne · échantillon limité · chaque cas varie

Laboratoire interne

Avant la production, le banc d'essai.

Chaque cas d'usage passe par notre laboratoire interne : jeu de données propre au client, évaluation mesurable, métriques qui comptent pour l'entreprise — avant de toucher la production. Pas de démo soignée, mais un KPI brut qui progresse.

EVAL · Cas illustratif · support e-commerce
Classificateur d'intention v4
Précision vs. référence humaine
Coût par requête vs. un agent
Taux de transfert vers un humain
précision >94 %
latence p50 340 ms
€/1k req 0,38 €

Cas illustratif basé sur un projet interne de laboratoire, 2025. Les valeurs réelles varient selon le jeu de données et la configuration de production.

Framework EVAL Nous évaluons sur le jeu de données du client, pas sur des benchmarks publics.
+94%
Human in the loop Il existe toujours une voie vers un humain, mesurée et documentée.
22%
Coût par inférence L'indicateur que l'on oublie et qui fait échouer les projets au bout de six mois.
0,38
Secteurs avec IA en production

Des modèles qui fonctionnent.

Pas de démos : de la production. Ce sont les secteurs où nous disposons de modèles actifs, mesurés et qui maintiennent le KPI convenu.

E-commerce & retail
Industrie & vision
Service client
Back-office & finance
Secteur public
Logistique & prévision
Juridique & documentaire
Santé privée

« Ils nous ont dit qu’un cas ne se résolvait pas par l’IA, mais par un changement de processus. Cette honnêteté est la raison pour laquelle nous continuons à travailler avec eux. »

— Head of Ops · e-commerce mode

L’intelligence ne s’achète pas : elle s’applique avec discernement.

— Manifeste IA · Summum 2024

Commencez par un pilote mesurable.

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