Inventario
Catálogo de documentos: dónde, qué acceso, qué calidad.
IA-03 · IA aplicada
RAG búsqueda interna
Documentos, contratos, manuales, código y comunicaciones internas accesibles vía chat con cita a la fuente. Sin alucinación.
El conocimiento de la empresa está repartido entre Sharepoint, Drive, Confluence, manuales en PDF, hilos antiguos de Slack y la cabeza del trabajador que lleva 15 años. Recuperarlo a tiempo es una de las grandes pérdidas silenciosas de productividad.
Un RAG bien construido — embeddings, vector store, re-ranker, LLM de síntesis — convierte ese conocimiento en una conversación. Pero la diferencia entre un RAG útil y uno peligroso está en la trazabilidad: cada respuesta cita la fuente original y la persona puede ir a verificar.
En despliegues recientes, alcanzamos 91 % de precisión en respuestas con trazabilidad de cita al 100 %, sobre corpus de 14.000+ documentos técnicos. Onboarding de ingenieros nuevos baja de 12 semanas a 4.
Documento · contrato proveedor
El presente contrato establece un periodo de validez de 24 meses renovable automáticamente salvo denuncia por cualquiera de las partes con un preaviso mínimo de 60 días naturales.
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Respuesta del RAG
El contrato se renueva automáticamente cada 24 meses, salvo aviso con 60 días de antelación.
Fuente · contrato-proveedor.pdf · página 4 · §3El proceso de RAG búsqueda interna.
El proceso · cuatro tiemposIndexación
Embeddings + vector store. Auth corporativo respetado.
Re-rank y síntesis
Re-ranker + LLM con cita obligatoria.
Operación
Monitorización, ingesta continua, feedback.
Qué incluye
Qué incluye RAG búsqueda interna.
El detalle operativo: lo que entregamos como parte del trabajo y lo que mantenemos vivo después.
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Vector store con auth
Qdrant o Pinecone, respetando permisos.
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Chunking afinado
Por tipo de documento.
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Re-ranker para precisión
Sube precisión del 70 al 90%+.
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Cita obligatoria a la fuente
Sin alucinación inventada.
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Ingesta continua
Nuevos documentos sin proyecto adicional.
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Feedback loop
Lo que falla se reentrena.
Marco normativo
El marco regulatorio.
RGPD si el corpus contiene datos personales. AI Act si alto riesgo.
EU
RGPD
Aplicable en este servicio
EU
AI Act
Aplicable en este servicio
ISO
42001
Aplicable en este servicio
ENS
cuando aplica
Aplicable en este servicio
Cluster Summum
Cómo se cruza con las hermanas.
RAG es IA, gobernanza y derechos de acceso.
Preguntas frecuentes sobre RAG búsqueda interna.
¿RAG o fine-tuning?
RAG para conocimiento específico. Fine-tuning sólo si estilo o jerga lo justifica.
¿Privacidad?
Auth corporativo respetado.
¿Cuántos documentos?
Hasta 100k+ en proyectos reales.
Así se ve en producción: el equipo pregunta en lenguaje natural sobre un contrato o un procedimiento interno y recibe una respuesta con la fuente citada, sin que el documento salga de la infraestructura de la empresa.